Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A. ‘ALICI’ ; (Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
B. ‘SATICI’ ; (Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
- Ünvan: İkizler Twins Tekstil
- Adres: Mimarsinan Mh. Üsküdar Cd. Yedpa Ticaret Merkezi H2 Pasaj, 2 Cd Kapı No: 116, 34779 Ataşehir/İstanbul
- Telefon: +90 531 839 97 92
- E-posta: info@twinstekstil.com
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
- BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
- BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
- HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
- SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
- ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
- SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
- SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
- TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
- SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
- MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
- Ünvanı: İkizler Twins Tekstil
- Adres: Mimarsinan Mh. Üsküdar Cd. Yedpa Ticaret Merkezi H2 Pasaj, 2 Cd Kapı No: 116, 34779 Ataşehir/İstanbul
- Telefon: +90 531 839 97 92
- Eposta: info@twinstekstil.com
5. ALICI BİLGİLERİ
- Teslim edilecek kişi:
- Teslimat Adresi:
- Telefon:
- Eposta/kullanıcı adı:
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
- Ad/Soyad/Unvan:
- Adres:
- Telefon:
- Eposta/kullanıcı adı:
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı sipariş özeti sayfasında gösterilmiştir.
7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir (Kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir).
8. FATURA BİLGİLERİ
- Ad/Soyad/Unvan:
- Adres:
- Fatura Teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir veya elektronik fatura olarak e-posta adresine gönderilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi taahhüt eder.
9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul eder.
9.6. ALICI, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
9.7. ALICI, ürünün tesliminden sonra kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin banka tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul eder.
9.8. SATICI, mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirir. ALICI siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptal edilirse, ürün tutarı 14 gün içinde iade edilir.
9.9. SATICININ, ALICI tarafından bildirilen iletişim bilgileri üzerinden pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır.
9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın hasarsız olduğu kabul edilir.
9.11. ALICI, siteye üye olurken verdiği kişisel bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu beyan eder.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
10.3. Bu hakkın kullanılması halinde;
a) Ürünün faturası,
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
e) Cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
a) Kişiye Özel Ürünler: ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar. (Örneğin; ALICI’nın talebi üzerine üzerine logo, isim, harf işlenen iş kıyafetleri, önlükler, bayraklar, özel ölçü ile dikilen nevresimler veya özel tasarım promosyon ürünleri). Bu ürünlerin üretim hatası dışında iadesi veya değişimi mümkün değildir.
b) Hijyenik Ürünler: Teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar. (Örneğin; denenmiş Body (zıbın), ten ile doğrudan temas eden ve hijyen bandı çıkarılmış iç giyim ürünleri).
c) Diğerleri: Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen ve Resmi Gazete’de ilan edilen parasal sınırlara göre; ALICI’nın malı satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: İkizler Twins Tekstil ALICI: [] TARİH: []